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我的显卡是RTX 3060,但游戏时集成显卡占用率较高,该如何解决?
PC设备用户在游戏内打开网页时,出现“PlatformProcess未响应”怎么办?
PlayStation用户在存储空间充时,下载或更新游戏遇到异常提示“存储空间不足”怎么办?
在游戏任务或引导流程中,游戏进程异常,或者操作无响应怎么办?
使用第三方应用的滤镜或AI插帧等功能时,出现游戏异常卡死问题怎么办?
游戏中出现场景显示异常,或在场景中无法正常移动,进程卡死怎么办?
兑换码使用与奖励邮件领取指引
下载安装异常提示与解决方案
为什么我登录游戏,需要新设备验证码;我没有设置过/我绑定手机号没办法用?
手柄支持与使用常见问题汇总
PSN账号注册登录&使用常见问题汇总
PC启动器常见问题汇总
如何查询「全面测试」期间的充值返还情况?
如何进行预下载?预下载的设备要求是什么?
游戏日志获取方式指引
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答疑中心
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在游戏任务或引导流程中,游戏进程异常,或者操作无响应怎么办?
您可以尝试重启游戏并继续推进任务进程。
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