header-bg
logo
CUSTOMER SERVICE
menu
答疑中心-客户端无法安装
该问题板块更新时间:2023-10-18 16:36
客户端无法安装

如您遇到客户端无法安装的情况,您可尝试使用以下方法进行操作:

1、检查一下手机是否有插入SD卡,如有请尝试拔插后再次安装

2、检查一下内存是足够(请预留6GB以上内存后再次尝试安装)

3、检查一下设备是否开启了未知来源应用与允许安装的设置

4、尝试一下切换4G/Wifi等网络环境进行下载(建议在WIFI网络下进行操作)

如上述方式均无法正常安装游戏,建议您咨询设备供应商,以便更好地确认和解决您的问题。